Политика обработки файлов cookie
Настоящая Политика обработки файлов cookie (далее — Политика) определяет порядок использования файлов cookie на веб-сайте интернет-магазина (далее — Сайт) в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».
1. Что такое файлы cookie?
Файлы cookie (куки) — это текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении Сайта. Они обеспечивают функционирование пользовательских сервисов (включая корзину товаров и сохранение сессии), а также помогают анализировать взаимодействие пользователей с Сайтом.
2. Категории используемых файлов cookie
На Сайте используются следующие категории файлов cookie:
2.1. Технические (обязательные) файлы cookie
Необходимы для обеспечения базовой функциональности Сайта, включая навигацию, поддержание сеанса связи, добавление товаров в корзину и оформление электронной заявки. Без данных файлов cookie функционирование корзины и оформление заказа невозможно.
- Согласие на обработку: Не требуется в соответствии с абз. 2 ст. 5 Закона № 99-З.
2.2. Аналитические файлы cookie
Служат для сбора обезличенных статистических данных о посещаемости Сайта, источниках трафика и поведении пользователей для улучшения структуры и ассортимента интернет-магазина.
- Согласие на обработку: Требуется предварительное согласие пользователя через интерактивный баннер.
- Используемые веб-аналитические сервисы:
- Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») — анализ посещаемости и пользовательской активности.
- Google Analytics (Google LLC) — сбор аналитической информации.
3. Перечень используемых файлов cookie
| Тип cookie | Название / Сервис | Цель использования | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Технические | cookieconsent_status, by_cookie_consent |
Фиксация и хранение выбора пользователя в баннере согласия | 1 год |
| Технические | PHPSESSID / Сессионные cookie |
Обеспечение работы корзины и сохранности выбранных товаров во время сессии | До закрытия браузера |
| Аналитические | _ym_uid, _ym_d, _ym_is_first_visit (Яндекс.Метрика) |
Идентификация уникального визита и сбор статистики посещаемости | До 1 года |
| Аналитические | _ga, _gid (Google Analytics) |
Учет уникальных пользователей и расчет метрик использования Сайта | От 24 часов до 2 лет |
4. Управление файлами cookie
Пользователю предоставляется возможность дать согласие на использование аналитических файлов cookie либо отказаться от них при первом посещении Сайта с помощью всплывающего баннера.
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие или изменить параметры сохранения cookie путем:
- Очистки файлов cookie и истории посещений в настройках используемого веб-браузера.
- Изменения настроек приема cookie в браузере (блокировка или ограничение сохранения).
Отключение аналитических cookie не влияет на возможность просмотра каталога товаров, добавления товаров в корзину и оформления заказа.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей (покупателей) Сайта в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».
1. Категории и цели обработки персональных данных
Владелец Сайта осуществляет сбор и обработку персональных данных, добровольно предоставляемых пользователем при заполнении форм обратной связи, оформлении заказа или корзины покупок:
- ФИО (Имя), контактный номер телефона, адрес электронной почты (Email), адрес доставки: обрабатываются исключительно в целях подтверждения заказа, уточнения характеристик мебели, оформления договора, организации доставки и сборки товара, а также осуществления обратной связи.
2. Порядок и условия обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании свободного и однозначного согласия пользователя, выраженного путем проставления отметки (чека) в соответствующем поле формы на Сайте перед её отправкой.
- Обработка данных включает: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (изменение), использование, обезличивание, блокирование и удаление.
- Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением привлечения уполномоченных лиц (курьерских служб, служб доставки и сборки мебели) исключительно в объемах, необходимых для исполнения заказа пользователя.
- Срок хранения персональных данных составляет период, необходимый для выполнения заказа и соблюдения гарантийных обязательств, либо до момента отзыва согласия пользователем.
3. Права субъекта персональных данных
В соответствии с Законом РБ № 99-З пользователь имеет право:
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время без объяснения причин.
- Получать информацию об обработке своих персональных данных и требовать их изменения/уточнения.
- Требовать бесплатного прекращения обработки и (или) удаления своих персональных данных при отсутствии законных оснований для их дальнейшей обработки.
4. Способ отзыва согласия
Для отзыва согласия на обработку персональных данных пользователь направляет заявление в письменной форме или в форме электронного документа на контактные реквизиты, указанные в разделе контактов Сайта. Заявление должно содержать ФИО, адрес, изложение сути требования и личную подпись (или ЭЦП).
5. Информация о товаре, ограничение ответственности и оферта
- Отсутствие публичной оферты: Вся информация на Сайте (текстовые описания, фотографии, 3D-модели, указанные цены) носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой. Окончательная стоимость мебели, точные размеры, цвета, комплектация и условия поставки обговариваются и фиксируются отдельно при заключении договора купли-продажи (оказания услуг).
- Цветопередача и свойства материалов: Владелец Сайта не гарантирует точное соответствие цвета и текстуры материалов мебели (ткани, дерева, ЛДСП, МДФ и др.) изображениям на экране пользователя ввиду различий в цветопередаче моторов и мониторов различных устройств.
- Предоставление сервисов «как есть»: Сайт и его функционал предоставляются на условиях «как есть» (as is). Владелец Сайта не несет ответственности за технические сбои, перерывы в работе интернет-сети, задержки в обработке электронных заявок, а также за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования материалов данного ресурса.
- Отправка персональных данных через формы на Сайте допускается исключительно после проставления пользователем отметки о согласии с настоящей Политикой.