Публичный договор

Политика обработки файлов cookie

Настоящая Политика обработки файлов cookie (далее — Политика) определяет порядок использования файлов cookie на веб-сайте интернет-магазина (далее — Сайт) в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».

1. Что такое файлы cookie?

Файлы cookie (куки) — это текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении Сайта. Они обеспечивают функционирование пользовательских сервисов (включая корзину товаров и сохранение сессии), а также помогают анализировать взаимодействие пользователей с Сайтом.

2. Категории используемых файлов cookie

На Сайте используются следующие категории файлов cookie:

2.1. Технические (обязательные) файлы cookie

Необходимы для обеспечения базовой функциональности Сайта, включая навигацию, поддержание сеанса связи, добавление товаров в корзину и оформление электронной заявки. Без данных файлов cookie функционирование корзины и оформление заказа невозможно.

  • Согласие на обработку: Не требуется в соответствии с абз. 2 ст. 5 Закона № 99-З.

2.2. Аналитические файлы cookie

Служат для сбора обезличенных статистических данных о посещаемости Сайта, источниках трафика и поведении пользователей для улучшения структуры и ассортимента интернет-магазина.

  • Согласие на обработку: Требуется предварительное согласие пользователя через интерактивный баннер.
  • Используемые веб-аналитические сервисы:
    • Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») — анализ посещаемости и пользовательской активности.
    • Google Analytics (Google LLC) — сбор аналитической информации.

3. Перечень используемых файлов cookie

Тип cookieНазвание / СервисЦель использованияСрок хранения
Технические cookieconsent_status, by_cookie_consent Фиксация и хранение выбора пользователя в баннере согласия 1 год
Технические PHPSESSID / Сессионные cookie Обеспечение работы корзины и сохранности выбранных товаров во время сессии До закрытия браузера
Аналитические _ym_uid, _ym_d, _ym_is_first_visit (Яндекс.Метрика) Идентификация уникального визита и сбор статистики посещаемости До 1 года
Аналитические _ga, _gid (Google Analytics) Учет уникальных пользователей и расчет метрик использования Сайта От 24 часов до 2 лет

4. Управление файлами cookie

Пользователю предоставляется возможность дать согласие на использование аналитических файлов cookie либо отказаться от них при первом посещении Сайта с помощью всплывающего баннера.

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие или изменить параметры сохранения cookie путем:

  • Очистки файлов cookie и истории посещений в настройках используемого веб-браузера.
  • Изменения настроек приема cookie в браузере (блокировка или ограничение сохранения).

Отключение аналитических cookie не влияет на возможность просмотра каталога товаров, добавления товаров в корзину и оформления заказа.


Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей (покупателей) Сайта в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».

1. Категории и цели обработки персональных данных

Владелец Сайта осуществляет сбор и обработку персональных данных, добровольно предоставляемых пользователем при заполнении форм обратной связи, оформлении заказа или корзины покупок:

  • ФИО (Имя), контактный номер телефона, адрес электронной почты (Email), адрес доставки: обрабатываются исключительно в целях подтверждения заказа, уточнения характеристик мебели, оформления договора, организации доставки и сборки товара, а также осуществления обратной связи.

2. Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании свободного и однозначного согласия пользователя, выраженного путем проставления отметки (чека) в соответствующем поле формы на Сайте перед её отправкой.

  • Обработка данных включает: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (изменение), использование, обезличивание, блокирование и удаление.
  • Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением привлечения уполномоченных лиц (курьерских служб, служб доставки и сборки мебели) исключительно в объемах, необходимых для исполнения заказа пользователя.
  • Срок хранения персональных данных составляет период, необходимый для выполнения заказа и соблюдения гарантийных обязательств, либо до момента отзыва согласия пользователем.

3. Права субъекта персональных данных

В соответствии с Законом РБ № 99-З пользователь имеет право:

  • Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время без объяснения причин.
  • Получать информацию об обработке своих персональных данных и требовать их изменения/уточнения.
  • Требовать бесплатного прекращения обработки и (или) удаления своих персональных данных при отсутствии законных оснований для их дальнейшей обработки.

4. Способ отзыва согласия

Для отзыва согласия на обработку персональных данных пользователь направляет заявление в письменной форме или в форме электронного документа на контактные реквизиты, указанные в разделе контактов Сайта. Заявление должно содержать ФИО, адрес, изложение сути требования и личную подпись (или ЭЦП).

5. Информация о товаре, ограничение ответственности и оферта

  • Отсутствие публичной оферты: Вся информация на Сайте (текстовые описания, фотографии, 3D-модели, указанные цены) носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой. Окончательная стоимость мебели, точные размеры, цвета, комплектация и условия поставки обговариваются и фиксируются отдельно при заключении договора купли-продажи (оказания услуг).
  • Цветопередача и свойства материалов: Владелец Сайта не гарантирует точное соответствие цвета и текстуры материалов мебели (ткани, дерева, ЛДСП, МДФ и др.) изображениям на экране пользователя ввиду различий в цветопередаче моторов и мониторов различных устройств.
  • Предоставление сервисов «как есть»: Сайт и его функционал предоставляются на условиях «как есть» (as is). Владелец Сайта не несет ответственности за технические сбои, перерывы в работе интернет-сети, задержки в обработке электронных заявок, а также за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования материалов данного ресурса.
  • Отправка персональных данных через формы на Сайте допускается исключительно после проставления пользователем отметки о согласии с настоящей Политикой.